Chiến lược Internet Marketing có thể làm được gì cho bạn?

Written by Nguyen Thai Viet on 02 December 2008.

alt Nếu lập kế hoạch marketing chiến lược trên Internet có thể giúp bạn khai thác và kiếm thếm cho bạn 1 khách hàng mới mỗi tuần liệu bạn có thấy là đáng giá để bắt tay vào thực hiện việc này không?

Xây dựng một chiến lược Internet marketing đem lại cho bạn một phương pháp đo lường và xác định được nhằm hướng tới thị trường mục tiêu của mình và định vị được vị trí của bạn và giúp cho khách hàng tìm kiếm đến các dịch vụ và sản phẩm của bạn một cách dễ dàng. Đây mới chỉ là mức độ đầu tiên của quy trình bán hàng, nhưng rõ ràng nó đóng vai trò sống còn đối với thành công cho công việc kinh doanh trực tuyến của bạn, nhưng nên nhớ rằng marketing để tăng lượt vào trang web của bạn lại không phải là hoạt động bán hàng.

Số lượt người vào xem trang web của bạn có thể được tăng lên bởi các nỗ lực bạn thực hiện với các công cụ tìm kiếm, sử dụng phương pháp trả tiền theo lượt truy cập, hoặc marketing trang web của bạn thông qua các chiến dịch quảng cáo. Sau khi thực hiện các bước marketing có thể tăng lượt truy cập vào website của bạn, bạn cần phải tập trung sự chú ý vào việc bán hàng cho những người viếng thăm ngay khi họ truy cập website.

Làm thế nào để tiếp cận các khách hàng tiềm năng, những người vào thăm website của bạn? Bạn có cố gắng thuyết phục họ thực hiện các thao tác mà bạn mong họ thực hiện không? Bạn có xác định được bạn muốn khách hàng của mình làm gì không? Hoặc là có thể muốn họ làm không?

Mua một sản phẩm? Yêu cầu cung cấp nhiều thông tin hơn? Đăng ký nhận newsletter hay là yêu cần nhật các bản báo cáo miễn phí?

Có một số phương pháp và chiến thuật đã được kiểm chứng mà bạn có thể sử dụng trên Internet để tăng tỷ suất chuyển đổi và biến các khách hàng tiềm năng thành khách hàng hoặc đối tác.

Nếu bạn chưa từng dành thời gian để lập một kế hoạch Marketing chiến lược trên Internet thì nghĩa là bạn đã phạm một sai lầm khá đắt, sai lầm này có thể gây thiệt hại cho công việc kinh doanh của bạn và có thể cả cho khách hàng của bạn nữa.

Hãy cân nhắc điều này “Một khách hàng trong một năm có thể đem lại được bao nhiêu lợi nhuận cho bạn? 25 triệu? 250 triệu? hay 2,5 tỷ? Nếu lập kế hoạch marketing chiến lược trên Internet có thể giúp bạn khai thác và kiếm thếm cho bạn 1 khách hàng mới mỗi tuần liệu bạn có thấy là đáng giá để bắt tay vào thực hiện việc này không?

Thực tế là Internet Marketing khác nhau ở rất nhiều cấp độ so với marketing truyền thống, nhưng có một số chiến lược vẫn được giữ nguyên và cần phải được sắp xếp theo trật tự để việc marketing trực tuyến của bạn có thể thành công thực sự. Hãy xem xét một ví dụ dưới đây:

Đâu là điểm thiếu hụt lớn nhất của quy trình bán hàng ảo?

Khi thực hiện việc marketing bạn thường quên một thành phần quan trọng trong quy trình bán hàng. Bạn có biết là thành phần nào đã bị thiếu và nó có thể dẫn tới những rắc rối tiềm năng và làm mất khá nhiều khách hàng của bạn nếu như bạn không tìm được một giải pháp thực sự? Câu trả lời chính là sự tương tác giữa con người. Đây chính là thách thức lớn nhất đối với công việc kinh doanh thương mại điện tử.

Hãy nghĩ về điều này. Khi một người đi tới một cửa hàng thực sự, họ gặp gỡ và trao đổi với người bán hàng. Liên hệ theo cách mặt đối mặt chiếm 90% thậm chí hơn các giao tiếp thông thường giữa con người, gọi là giao tiếp phi văn bản.

Website hay các gian hàng ảo lại không cho phép các giao tiếp phi văn bản như vậy theo cách truyền thống và những người bán hàng thân thiện được thay bằng công nghệ lạnh lùng trên một nền đã được mã hóa.

Câu hỏi quan trọng nhất chúng ta phải đặt ra là “Làm thế nào để đem lại được một sự tương tác của con người dành cho khách hàng của bạn để bạn có thể đẩy những khách hàng tiềm năng sang một bước bán hàng thành công mới?"