Nối điện thoại - Telephone connecting

Written by admin on 31 January 2011.

Noi Dien Thoai

Trong bài này bạn sẽ học về tình huống khi bạn muốn gọi điện thoại tới một công ty khác.
Bạn hãy tưởng tượng bạn gọi điện đến một công ty và muốn gặp một người. Bạn sẽ nói như thế nào?
Sau khi bạn nghĩ được 5 câu, Click để xem gợi ýGiấu câu gợi ý
Bây giờ, bạn sẽ nghe hai cuộc đàm thoại. Trong đàm thoại thứ nhất Richard Davies đang gọi điện tới phòng marketing của một công ty và muốn gặp Rosalind Wilson. Trong đoạn hội thoại thứ hay, Mike Andrews muốn nói chuyện với Jason Roberts trong phòng marketing. Khi bạn nghe, hãy chú ý xem bạn có thấy những câu gợi ý ở trên không nhé.

Nội dung cuộc đàm thoại

Michelle:	Hello, you've reached the marketing department. How can I help?
Male:	Yes can I speak to Rosalind Wilson, please?
Michelle:	Who’s calling please?
Male:	It’s Richard Davies here
Michelle:	Certainly. Please hold and I’ll put you through.
Male:	Thank you.

Michelle:	Hello, marketing. How can I help?
Male:	Could I speak to Jason Roberts please?
Michelle:	Certainly. Who shall I say is calling?
Male:	My name’s Mike Andrews.
Michelle:	Just a second - I’ll see if he’s in. Hello, Jason, I’ve got Mike Andrews on the phone for you ... OK - I’ll put him through. Hang on a moment, I’m just putting you through.