Chìa khóa hội nhập

Trong bối cảnh toàn cầu hoá, nguồn nhân lực chất lượng cao, làm việc năng suất sẽ góp phần gia tăng lợi nhuận gấp nhiều lần cho doanh nghiệp. Để mở rộng quy mô hoạt động, sản xuất, kinh doanh, đầu tư xây dựng thương hiệu, tăng thị phần trong nước lẫn ngoài nước, chìa khoá hội nhập thành công chính là đầu tư đào tạo nhân sự hiệu quả bao gồm trang bị kiến thức chuyên môn, vốn ngoại ngữ và kỹ năng làm việc chuyên nghiệp. Bên cạnh đó, chế độ đãi ngộ tốt chắc chắn sẽ giúp các doanh nghiệp đứng vững trong cuộc đua giành nhân lực trước xu thế nóng bỏng hiện nay.

Vươn tới chuẩn “Pro”

Dù đã chuyển qua nền kinh tế thị trường khá lâu nhưng chúng ta vẫn thiếu chiến lược đầu tư đào tạo từ gần đến xa cho chương trình phát triển nguồn nhân lực trung, cao cấp, đạt chuẩn quốc tế. Vì thế hội nhập vào “thế giới phẳng” - môi trường toàn cầu hóa, đoàn thuyền kinh tế Việt Nam đang bị hụt hẫng vì thiếu tướng giỏi, quân tinh luyện. Nhìn tổng thể, bức tranh chung về lao động chất lượng cao vừa thiếu về số lượng vừa yếu về chất lượng. Hàng năm, Việt Nam có khoảng 200.000 sinh viên tốt nghiệp các trường cao đẳng (CĐ), đại học (ĐH) và có thêm hàng trăm người bổ sung vào danh sách đạt trình độ sau đại học. Thế nhưng chỉ  một phần nhỏ trong tổng số lao động có trình độ cao này có thể đáp ứng nhu cầu tuyển dụng nhân lực trung cao cấp của thị trường lao động. Lý giải điều này, một chuyên gia nhân sự cho rằng các chương trình đào tạo ở các trường CĐ, ĐH nặng về lý thuyết, nhẹ thực hành nên phần đông cử nhân, kỹ sư ra trường đều thiếu kỹ năng thực hành, tiếp cận công việc chậm, hiệu quả làm việc thấp; khả năng sáng tạo, làm việc độc lập mờ nhạt. Do vậy, nhấn mạnh đến mấu chốt quan trọng để tạo ra nguồn nhân lực cao cấp, chất lượng cao là sự hiệp lực từ nhà đào tạo - người sử dụng lao động - người lao động. Cả “ba nhà” này đều phải hướng tới mục tiêu tạo ra nguồn nhân lực cao cấp, đạt chuẩn “Pro” - (chuyên nghiệp), đáp ứng xu hướng toàn cầu hóa của thị trường lao động. Theo đó, nhà đào tạo phải cung ứng cho xã hội sản phẩm nhân lực đạt chuẩn và được doanh nghiệp chấp nhận mua. Doanh nghiệp cũng phải chủ động đặt hàng nhà đào tạo, tạo điều kiện hỗ trợ người lao động thực hành, nâng cao kỹ năng tay nghề. Người lao động phải thay đổi tư duy vươn tới chuẩn “pro” bằng cách nâng cao vốn ngoại ngữ, kỹ năng, kiến thức nghề nghiệp, tác phong làm việc để hội nhập cùng với doanh nghiệp.

Chính sách thu hút nhân tài:

Để thu hút nhân tài, ngoài việc trải thảm đỏ mời gọi nhân viên giỏi, người biết làm việc, các doanh nghiệp nên có chiến thuật riêng giữ chân nhân viên của mình như chiến lược đào tạo về ngoại ngữ, về kỹ năng. Doanh nghiệp nên chủ động tạo dựng nhân lực cao cấp từ chính nguồn nhân lực của mình. Ban đầu việc thiếu đào tạo bài bản, ít kinh nghiệm cọ xát là không tránh khỏi nhưng doanh nghiệp cũng nên lọc ra những cá nhân có tố chất phù hợp với hoạt động và chính sách phát triển của doanh nghiệp mình. Sau đó tiến hành đưa nguồn nhân lực tiềm năng này đi tham gia nhiều khoá đào tạo ngắn hạn và dài hạn. Các nhân lực cấp cao sẽ phải được đào tạo toàn diện theo các môn học cơ bản, cần có trong bất cứ chương trình MBA cấp tiến nào như: ngoại ngữ, khả năng lãnh đạo, quản trị nguồn nhân lực, marketing, quản lý quy trình sản xuất, dịch vụ,... Từ đó, mặt bằng chung về trình độ nhân lực cao cấp của các doanh nghiệp sẽ được cải thiện từng bước và quan trọng là không gây ngắt đoạn quá trình kinh doanh của doanh nghiệp.

Bàn về vấn đề này, ông Nguyễn Ngọc Tiến - Tổng Giám đốc Học hiệu Công nghệ và Giáo dục Ngôn ngữ MEC Việt Nam tâm sự: “Thước đo thành công của mỗi doanh nghiệp là gây dựng được hình ảnh chuyên nghiệp và văn hoá riêng. Đồng thời, để có hiệu quả và thương hiệu tốt, đầu tiên doanh nghiệp nên trang bị cho cán bộ vốn ngoại ngữ đủ để tự đáp ứng được nhu cầu công việc và tiếp đến là các kỹ năng mềm”.

Đối với các doanh nghiệp, phạm vi ngoại ngữ cần thiết chính là khả năng giao tiếp trôi chảy, đọc và xử lý tài liệu chuyên ngành tốt, soạn thảo các văn bản thương mại hiệu quả. Để có hình ảnh chuyên nghiệp, doanh nghiệp có thể đào tạo kỹ năng làm việc hiệu quả cho nhân sự theo từng phòng ban chức năng. Những kỹ năng mềm bao gồm: Kỹ năng Làm việc Nhóm, Kỹ năng Chăm sóc Khách hàng, Kỹ năng Giao tiếp, Kỹ năng Phân tích đối thủ, Kỹ năng Thuyết trình, Kỹ năng Đàm phán, Kỹ năng Thuyết phục, Kỹ năng Quản lý, Kỹ năng Nắm bắt tâm lý và Giải quyết vấn đề, Kỹ năng Tổ chức Hội nghị - Hội thảo…Ở mỗi vị trí nhân sự khác nhau, nhu cầu đào tạo cũng hoàn toàn khác nhau. Hiện nay, các cơ sở đào tạo trong cả nước đều rất chú ý đến việc tổ chức các khoá đào tạo nhân sự cao cấp…

Có thể khẳng định, vốn quý nhất trong nền kinh tế tri thức là tri thức. Do vậy, chìa khoá hội nhập của chúng ta chính là nguồn nhân lực chất lượng cao, yếu tố quan trọng và quyết định trong công cuộc xây dựng và phát triển đất nước Việt Nam./.

Nhật Quang.